答：此為浮銹現象，水槽受到新裝修房的腐蝕性氣體、液體、金屬粉塵侵蝕，或長期接觸帶酸性或堿性的物質等造成（非304材質問題）。輕微的浮銹可用棉布蘸上牙膏反復擦拭即可清除，較嚴重的浮銹用百潔布加牙膏順著拉絲紋路擦洗即可清除。 注：浮銹并非真正的生銹，是化學物質附著在水槽表面被氧化了產生的，是可以擦掉的，一定要用百潔布，就是市面上幾塊錢幾片，以墨綠色為主的，千萬不可用鋼絲球擦拭水槽。

答：雖說不銹鋼具有耐腐蝕性，但它不是百毒不侵，實驗證明，裝修清潔用的去油漆、去水泥的各種試劑、強氧化劑等對水槽表面影響很大，同樣不銹鋼表面的碳鋼、飛濺等雜質，在腐蝕介質存在的條件下發生電化學腐蝕而引起浮銹、污點等不良現象。

答：不銹鋼板材本身是沒有磁性的，但經過冷拉伸后少量金相組織結構會向馬氏體轉化，加工變形越大的地方馬氏體轉化越多，鋼的磁性也就會越大。磁性不影響水槽的使用功能，不影響健康，正常使用后磁性就會慢慢消退。

答：可購買中等偏軟的廚具專用百潔布，用手指按壓住百潔布，然后順著紋路方向先重、慢擦試，刮花擦除后再來回快速輕輕擦試將紋路修復。

答：不銹鋼本身是不會變色的。但水槽表面經過拉絲后擺放時間長了顏色會變得暗淡，甚至有些會長霉斑。這是因為灰塵藏于盆體表面拉絲縫中降低了產品光潔度，有些遇到潮濕氣體而產生霉斑/霉點。出現這種現象，只要用不銹鋼潔亮劑或滑石粉擦拭即可。

答：自來水質偏硬，水中含鐵、鈣和鎂礦物質沉積或含有其它污質的殘留水長期在水槽表面而形成。輕微的水漬可用棉布蘸上中性洗滌劑或牙膏擦洗即可，較嚴重的需用百潔布加不銹鋼潔亮劑或水蠟擦拭即可清除。日常生活中必須經常對水槽表面進行擦洗清潔，去除附著物，消除引發水漬、水斑的外界因素。

答：去水軟管彎曲不暢、下水道堵塞、排水口高于下水管存水彎會導致排水緩慢及下水器的回水現象。將排水口降低于下水管存水彎處，剪短下水軟管末端使其自然順暢插入排水口，檢查疏通下水道。